U hebt niets in uw winkelwagen.

Veelgestelde vragen

Bestellen en betalen

Prijzen

Al onze prijzen zijn per meter of per stuk incl 21% of 6% BTW maar excl verzendkosten.

 

Minimum afname

Stoffen bestelt u bij ons met een minimum van 20 cm met uitzondering van boordstof (10 cm).

 

Ruilen

Geknipte stoffen, met een minimum lengte van 50 cm, kunnen binnen een periode van 14 kalenderdagen geruild worden. De stoffen dienen in onbeschadigde en ongebruikte toestand, terug bezorgd te worden. U dient ons steeds vooraf schriftelijk op de hoogte te brengen. Wij storten het verschuldigde bedrag terug.

Patronen dienen ongeopend te worden terug gestuurd.

 

Betalen

Er kan betaald worden via overschrijving of electronisch.

Alle electronische betalingen lopen via het betaalplatform van Ogone.

U kan bij ons electronisch betalen via:

PayPal, Ideal, kredietkaart, Bancontact/Mistercash, direct e-banking, KBConline, Belfius Direct, Fortis online en ING home banking.

 

Verzending en afhaling

Verzenden

Onze zendingen worden verstuurd via Bpost. U kan uw pakket thuis of op het werk laten afleveren maar ook in een postpunt of postkantoor naar keuze of in een pakketautomaat.

 

U betaalt op basis van gewicht van uw pakket.

 

Wij hanteren volgende tarieven:

 

0-2 kg

2-5 kg

+5 kg

België

4.77 euro

5.37 euro

5.64 euro

Nederland

6.76 euro

7.09 euro

7.71 euro

Luxemburg

6.76 euro

7.09 euro

7.71 euro

Frankrijk

9.19 euro

11.8 euro

18.77 euro

Duitsland

7.95 euro

8.35 euro

9.11 euro

 

Standaard zijn de zendingen niet verzekerd. Indien u dit toch wenst, kan u gerust met ons contact opnemen via info@juffertjeuil.be

 

Wanneer wij uw bestelling verzenden, wordt u hiervan door ons op de hoogte gebracht via mail.

 

Afhalen

Online bestelde artikelen kunnen tijdens de openingsuren van onze winkel worden afgehaald. U kan dit tijdens het bestelproces aangeven. Van zodra uw bestelling klaar staat ontvangt u van ons een bevestigingsmail

 

Stoffen

Wij adviseren alle stoffen op voorhand te wassen op 30°C.

 

Geschenkbonnen

Geschenkboncodes kunnen tijdens het afrekenproces worden ingeven. De korting wordt dan automatisch verrekend. Ingeven van meerdere codes is niet mogelijk. Contacteer ons in dit geval even en wij bezorgen u een nieuwe code twv de gecumuleerde bonnen.

Er wordt ook geen cash terugbetaald op geschenkbonnen.